Kaupan toimitusehdot
HINNATHelsingin itsepuolustuskoulu Oy:n verkkokaupan hinnoissa on mukana arvonlisävero 22%. Tilattaessa EU:n ulkopuolelle vähennetään vero tuotteiden hinnoista.
Verkkokaupan hinnat ovat voimassa ainoastaan tilattaessa verkkokaupasta.
TOIMITUSAIKA
Pyrimme toimittamaan varastossa olevat tuotteet yleensä 48 tunnin kuluessa tilauksesta (ei koske viikonloppuja eikä pyhäpäiviä). Mikäli tilaamasi tuotteet ovat loppu, ilmoitamme siitä välittömästi.
TOIMITUSTAPA
Tuotteiden kuljetuksen olemme jättäneet postin tehtäväksi. Lähetykset ovat noudettavissa postitoimipaikasta.
TOIMITUSKULUT
Pakkaus- ja postikulut (sisältäen Suomen postin voimassaolevan postiennakkomaksun) Suomeen:
1-3 levyä: 7 €
4 tai enemmän: Ilmainen
Ulkomaan tilaukset sovitaan aina erikseen sähköpostitse.
MUUTA
Pakkaus sisältää lähetyslistan, joka toimii kuittina.
TUOTTEIDEN PALAUTUS
Vialliset tuotteet
Mikäli havaitset tilaamassasi tuotteessa vian, ilmoita siitä meille viipymättä, jolloin sovimme palautuksesta.
Toimitusvirhe
Jos olemme toimittaneet tilauksen tiedoista poikkeavaa tavaraa, ilmoita siitä meille viipymättä, jolloin sovimme palautuksesta.
Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan pakettejamme ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa lähetyksen kunto ja mahdolliset vauriot.
Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota yhteys lähettäjään, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta.
Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajansuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus. Muistathan, että palauttamasi tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön.